O firmie

OPB Consulting

Marcin Kruszewski

Konsultant | Trener Sprzedaży

OPB Consulting powstał z myślą o wspieraniu procesów sprzedażowych, w firmach, które posiadają Zespoły Handlowe oraz dążą do świadomego i długotrwałego rozwijania współpracy z Klientami. Nasze działania skupiają się na poprawie komunikacji – od obsługi telefonicznej, poprzez Działy Obsługi Klienta, a kończąc na Pracownikach sprzedaży bezpośredniej. Dzięki naszej współpracy firmy skuteczniej pozyskują klientów oraz nawiązują z nimi efektywniejszą współpracę. Nasi specjaliści skupiają się na budowaniu i rozwijaniu miękkich kompetencji sprzedażowych na każdym etapie kariery w firmie.

Przygotowanie merytoryczne

  • Mgr prawa – Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
  • Zarządzanie Sprzedażą – Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
  • Certyfikat trenerski – Uniwersytet Warszawski
  • Certyfikowane moduły kompetencyjne – Uniwersytet Warszawski

Doświadczenie zawodowe

  • 19 lat w roli przedstawiciela w sprzedaży bezpośredniej
  • 10 lat w zarządzaniu Zespołami Sprzedażowymi
  • 5 lat doświadczenia w szkoleniu Działów Sprzedaży
  • 2 lata doświadczenia we wsparciu Działów Sprzedaży na zlecenie

Specjalizacja

  • Szkolenia dla Działów Sprzedaży oraz Działów Obsługi Klienta
  • Indywidualne konsultacje trenerskie dla Sprzedawców
  • Konsultacje dotyczące optymalizacji pracy Działów Sprzedaży

Certyfikaty

Referencje

Zakres szkoleń obejmował praktyczne:

  • Przygotowanie produktowe
  • Przygotowanie do sprzedaży bezpośredniej
  • Dopasowanie umiejętności sprzedażowych do predyspozycji sprzedawców
  • Modelowanie procesu sprzedaży bezpośredniej dla oferowanych usług

Profesjonalizm, zaangażowanie, odwaga w podejmowaniu ambitnych zadań oraz wytrwałość w realizacji celów budzą najwyższe uznanie. Dzięki temu możemy się dalej rozwijać i budować pozycję na rynku, z optymizmem patrząc w przyszłość.
Za to wszystko jeszcze raz dziękujemy!

C

Tomasz Delman

Dyrektor ds. Sprzedaży

Euler Hermes

Szkolenie było przeprowadzone na bardzo wysokim poziomie z profesjonalizmem i zaangażowaniem godnym uznania. Szkolenie miało charakter warsztatowy i opierało się w znacznej mierze na ćwiczeniach pozwalających na pełne zaangażowanie uczestników. Uczestnicy szkolenia wysoko ocenili jego wartość w kontekście wykonywanej przez siebie pracy.

Dodatkowo pragnę nadmienić, że pan Marcin ma widoczne, bogate doświadczenie sprzedażowe, co niewątpliwie pozwoliło mu nawiązać bardzo dobry kontakt z naszymi Pracownikami i wpłynęło na ich przekonanie o słuszności prezentowanych rozwiązań.

C

Bartosz Leszczyński

Dyrektor ds. Handlu

Jadar Sp. z o.o

Zakres szkolenia obejmował przede wszystkim skuteczne praktyki związane z windykacją polubowną, jak również zagadnienia z obszaru psychologii dłużnika, w tym techniki manipulacji i perswazji.

Szkolenie znacząco wpłynęło na poziom motywacji i zaangażowania zespołu. Pracownicy wysoko ocenili jakość przeprowadzonego szkolenia i wartość w kontekście wykonywanej przez nich pracy, co świadczy o profesjonalizmie i wysokim poziomie szkolenia.

Na tej podstawie z pełnym przekonaniem rekomenduję usługi szkoleniowe świadczone przez OPB Consulting.

C

Adriana Tyszczuk-Szlafka

Credit and Finance Manager

Stock Polska Sp. z o.o.

W szkoleniu wzięło udział sześciu pracowników firmy, których zadaniem jest pozyskiwanie i utrzymywanie klientów w sektorze B2B. Szkolenie skupiało się na rozwijaniu kompetencji miękkich, mających zbudować spójny schemat działania poprawiający standardy w obsłudze klientów.

Dodatkowo dziękuję panu Marcinowi za wprowadzone elementy motywujące zespół do dalszego samodzielnego rozwoju.

Z przyjemnością rekomenduję usługi szkoleniowe świadczone przez pana Marcina Kruszewskiego.

C

Marcin Czerwiński

Dyrektor Zarządzający | Prokurent

BBA PUMPS PL Sp. z o.o.

Szkolenie miało na celu rozwinięcie umiejętności sprzedażowych Naszych przedstawicieli na rynku profesjonalnych systemów audiowizualnych i automatyki budynkowej.

Szkolenie charakteryzowało się dużą ilością trafnie dobranych ćwiczeń do tematu warsztatów. Dodatkowo wiedza i doświadczenie prowadzącego znacząco wpływało na budowanie zaufania oraz zaangażowanie pracowników. Szkolenie było przeprowadzone na bardzo wysokim poziomie.

C

Paweł Mazur

Współwłaściciel

Phono Media s.c.

Zakres szkolenia obejmował przede wszystkim skuteczne praktyki związane z windykacją polubowną, jak również zagadnienia z obszaru psychologii dłużnika, w tym techniki manipulacji i perswazji.

Szkolenie znacząco wpłynęło na poziom motywacji i zaangażowania zespołu. Pracownicy wysoko ocenili jakość przeprowadzonego szkolenia i wartość w kontekście wykonywanej przez nich pracy, co świadczy o profesjonalizmie i wysokim poziomie szkolenia.

Na tej podstawie z pełnym przekonaniem rekomenduję usługi szkoleniowe świadczone przez OPB Consulting.

C

Magdalena Zalewska

Dyrektor Generalny | Członek Zarządu

RSQ Management Sp. z o.o.